• лично по адресу: г. Орел, ул. Степана Разина, д. 3 (режим работы: с 9:00 до 18:00)
• по телефону: 8 (4862) 25 28 08
• написать в личные сообщения или комментарии в группах фонда: «ВКонтакте», Одноклассники, Telegram
Здесь ветеранам СВО, семьям погибших и без вести пропавших в режиме «одного окна» окажут содействие в получении полагающихся мер поддержки, включая медицинскую и социальную реабилитацию, лекарственное обеспечение, психологическую помощь, технические средства реабилитации и санаторно-курортное лечение
С полной информацией о работе фонда можно ознакомиться на официальном сайте
• по телефону горячей линии: 8-800-200-34-11
Здесь волонтёры круглосуточно принимают заявки и оказывают адресную помощь семьям военнослужащих (доставка продуктов питания, помощь в сопровождении школьников, передержка животных, решение бытовых проблем и др.), психологическиеи юридические консультации
С полной информацией о работе штаба можно ознакомиться на официальном сайте
Здесь можно получить ответы на вопросы, касающиеся выплат, льгот, мер поддержки военнослужащих и членов их семей, по вопросам связи с мобилизованными родственниками, а также заключения контракта с Министерством обороны РФ на прохождение военной службы
Автоматизированный голосовой робот принимает вызовы круглосуточно семь дней в неделю. В сложной ситуации виртуальный консультант переадресует вызов оператору
Как заключить контракт для участия в СВО
Способы подачи заявки на службу по контракту:
- в личном кабинете на сайте Минобороны России
- в пункте отбора (302006, г. Орел, ул. Привокзальная, д. 17; Телефон 8(4862)54-03-86; E-mail povsk-orel@mil.ru)
- в военном комиссариате
Контактные данные военных комиссариатов муниципальных образований:
- Военный комиссариат г. Орла: 8 (4862) 76-13-11, 76-33-31
- Военный комиссариат Болховского района: 8 (48640) 2-32-43, 2-32-31
- Военный комиссариат Верховского, Краснозоренского и Новодеревеньковского районов: 8 (48676) 2-34-64, 2-31-61
- Военный комиссариат Дмитровского района: 8 (48649) 2-12-34, 2-11-71
- Военный комиссариат Колпнянского и Должанского районов: 8 (48674) 2-14-33, 2-14-30
- Военный комиссариат Кромского и Троснянского районов: 8 (48643) 2-28-36, 2-27-72
- Военный комиссариат г. Ливны и Ливенского района: 8 (48677) 2-17-22, 2-22-30
- Военный комиссариат г. Малоархангельск, Малоархангельского и Глазуновского районов: 8 (48679) 2-32-30, 2-31-50
- Военный комиссариат г. Мценск и Мценского района: 8 (48646) 2-47-22, 2-37-70
- Военный комиссариат г. Новосиль, Новосильского, Корсаковского и Залегощенского районов: 8 (48674) 2-11-60, 2-13-59
- Военный комиссариат Орловского муниципального округа: 8 (4862) 36-03-87, 36-03-93
- Военный комиссариат Свердловского и Покровского районов: 8 (48645) 2-16-40, 2-17-54
- Военный комиссариат Урицкого, Сосковского и Шаблыкинского районов: 8 (48647) 2-07-57, 2-06-96
- Военный комиссариат Хотынецкого и Знаменского районов: 8 (48642) 2-13-35, 2-12-64
Порядок действий
1. Подготовьте документы:
- паспорт
- военный билет (при наличии)
- свидетельство о браке и рождении детей (при наличии)
- анкету – можно заполнить заранее или в пункте отбора
2. Пройдите собеседование с психологом в пункте отбора или военном комиссариате
3. Пройдите медицинский осмотр в военном комиссариате
4. Заключите контракт в пункте отбора или в воинской части
Как получить справку, подтверждающую статус участника СВО / члена семьи участника СВО
Получить справку можно на Госуслугах или при личном обращении в военкомат / воинскую часть по месту прохождения службы / Военно-социальный центр Минобороны
Справка об участии в СВО, полученная через Госуслуги, приходит в личный кабинет и отображается 30 календарных дней с даты выдачи. Ее можно скачать файлом и предъявить для проверки по QR-коду
Справка, полученная лично, будет бумажной. Добавить ее в личный кабинет на Госуслугах нельзя
Получение справки участником СВО
Как узнать, к какой категории участников СВО относится человек
- Мобилизованные – призваны на военную службу по частичной мобилизации и направлены в зону специальной военной операции (СВО)
Указ Президента о частичной мобилизации
- Служащие по контракту – заключили контракт о прохождении военной службы
- Добровольцы – заключили контракт о пребывании в добровольческом формировании с Минобороны или Росгвардией
- Сотрудники частной военной компании (ЧВК) – заключили договор или имеют другие правоотношения с организациями, содействующими Вооруженным Силам РФ
Как получить документы из госпиталя
Чтобы получить копии результатов медицинских и лабораторных исследований, осмотров специалистов из истории болезни, подайте письменный запрос на имя начальника госпиталя о предоставлении копий нужных документов. Запрос составляется в свободной форме
Что должен содержать запрос
• Сведения о пациенте:
- ФИО
- реквизиты документа, удостоверяющего личность
- адрес места жительства
- почтовый адрес для письменных ответов
- номер телефона и адрес электронной почты
- данные представителя, если запрос отправляется от его имени
• Наименования медицинских документов или выписок из них, которые нужно получить, а также период, за который нужны документы
• Сведения о способе получения запрашиваемых медицинских документов
• Дату подачи запроса и подпись пациента — для письменного запроса
На бумаге документы можно получить при личном обращении или по почте, в электронном виде – через личный кабинет на Госуслугах. Если запрашиваемых документов не окажется в госпитале, с вами свяжутся по указанному в запросе телефону
Приказ Минздрава о порядке и сроках предоставления медицинских документов
Как оформить инвалидность
Инвалидность присваивается по результатам медико-социальной экспертизы (МСЭ)
Срок проведения МСЭ – не более 7 рабочих дней со дня поступления в бюро направления и не более 3 рабочих дней для участников специальной военной операции (СВО), которые:
- перенесли операцию по ампутации или реампутации конечностей
- нуждаются в дальнейшей реабилитации или первичном протезировании
- нуждаются в паллиативной медицинской помощи
МСЭ могут провести без личного присутствия участника СВО или с выездом специалистов бюро к нему, в том числе в медицинский военный госпиталь, - с учетом предпочтения/инициативы участника СВО
Если участника СВО признали инвалидом по общему заболеванию, федеральные учреждения МСЭ помогают получить заключение военно-врачебной комиссии (ВВК) и другие документы для определения причин инвалидности:
- военная травма
- заболевание получено в период военной службы
- инвалидность вследствие увечья, ранения, травмы, контузии или заболевания, полученных в связи с исполнением обязанностей по контракту о пребывании в добровольческом формировании
Как получить справку о ранении
При поступлении военнослужащего на лечение или при его обращении за медицинской помощью, начальник военно-медицинской организации или командир части устанавливает личность военнослужащего. На основании приказа руководства, медицинский персонал готовит справку о ранении, контузии, травме или увечье. Военнослужащему не требуется предпринимать никаких действий — справка оформляется автоматически.
В справке обязательно указываются:
- номер и дата выдачи;
- дата получения ранения;
- наименование военно-медицинской организации или части, выдавшей документ.
Сведения из справки вносятся в электронную базу данных. На основании этой справки военнослужащий получает две единовременные выплаты — федеральную (назначается автоматически) и региональную (для её получения нужно обратиться в органы социальной защиты или МФЦ).
Если лечились в гражданской больнице
Участник специальной военной операции (СВО) должен предоставить подтверждающие лечение документы начальнику военно-медицинской организации
Если есть старая справка
Если выплата не была назначена по справке, выданной до 23 июля 2023 года, необходимо подать рапорт и предоставить её командиру части
С вопросами о получении справки можно обратиться:
- в филиал фонда «Защитники Отечества». Записаться можно через Госуслуги
- ВСЦ Минобороны через электронную приемную
- ВСЦ Минобороны по телефону 8 800 707-99-99 в будние дни с 10:00 до 17:00 по Москве. Суббота, воскресенье — выходные
Что делает социальный координатор для подопечных фонда «Защитники Отечества»
• Сопровождает подопечных, в том числе выезжает в место их фактического нахождения
• Обеспечивает социальную адаптацию, интеграцию и ресоциализацию
• Информирует о мерах поддержки
• Помогает найти работу, пройти обучение, переобучение и повышение квалификации
• Помогает получить:
- статус ветерана боевых действий, в том числе оформить или восстановить документы
- социальные услуги и меры поддержки
- психолого-психотерапевтическую помощь
- бесплатную юридическую помощь в получении мер соцподдержки
- услуги медицинской реабилитации, паллиативной медпомощи, санаторно-курортного лечения, надомного долговременного ухода
• Помогает получить в фонде «Защитники Отечества»:
- лекарственные препараты и медицинские изделия, в том числе не зарегистрированные в России
- технические средства реабилитации (ТСР), не входящие в федеральный перечень реабилитационных мероприятий, и услуги для инвалидов
- доплату к электронному сертификату на получение ТСР, входящих в федеральный перечень реабилитационных мероприятий, ТСР и услуг, предоставляемых инвалиду
- помощь с адаптацией жилых помещений под индивидуальные потребности инвалидов